Pengiriman ke Rumah

Pengiriman ke Rumah adalah metode pengiriman di mana produk yang Anda pesan akan dikirimkan oleh layanan mitra pengiriman.

Tidak mungkin untuk mengubah detail alamat karena pesanan akan dikirimkan sesuai dengan alamat yang terdaftar dalam sistem. Mohon pastikan semua data alamat pengiriman Anda sudah benar sebelum melakukan pembayaran.

Mohon ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melacak pesanan Anda:

• Klik "Lacak Pesanan" di pojok kanan atas
• Masukkan nomor ID Pesanan Anda
• Pastikan ID Pesanan sama dengan yang dikirimkan ke alamat email Anda
• Klik "Cari"
• Informasi status pengiriman akan muncul sesuai dengan nomor ID pesanan yang Anda masukkan

• Estimasi waktu pengiriman pesanan untuk wilayah Jakarta adalah 1-4 hari kerja dan untuk luar Jakarta adalah 2-7 hari kerja. Estimasi durasi ini sesuai dengan ketentuan layanan mitra pengiriman/ekspedisi yang digunakan.
• Jika pesanan Anda tidak tiba dalam durasi yang ditentukan, silakan hubungi Tim Layanan Pelanggan kami di connect@fitflop.co.id atau melalui WhatsApp ke 081573444006 untuk mengajukan permintaan pengembalian